Privacidade

Coleta de Uso de Informações Pessoais

Informações pessoais são dados que podem ser usados para identificar ou entrar em contato com uma única pessoa.

Você pode ser solicitado a fornecer suas informações pessoais sempre que estiver em contato conosco ou com uma empresa parceira da Primeira Folha. A Primeira Folha e suas afiliadas ou revendas podem compartilhar essas informações pessoais entre si e usá-las de acordo com esta Política de Privacidade. Eles também podem combiná-lo com outras informações para fornecer e melhorar nossos produtos, serviços, conteúdos e principalmente publicidade. Você não é obrigado a fornecer as informações pessoais que nós pedimos, mas, se você optar por não fazê-lo, em muitos casos, não seremos capazes de lhe fornecer a venda online de nossos produtos ou serviços ou responder a qualquer dúvida que possa ter, devido à necessidade de identificação do usuário.

Aqui estão alguns exemplos dos tipos de informações pessoais que nós da Primeira Folha podemos coletar e como podemos usá-las:

Que informações pessoais coletamos?
Ao criar sua conta em nossa loja online, solicitar crédito comercial, comprar um produto, fazer o download de um material, registrar-se para um evento, contatar-nos ou participar de uma pesquisa on-line, podemos coletar uma variedade de informações como seu nome, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail, preferências de contato e informações de cartão de crédito.
Nós da Primeira Folha, utilizaremos essas informações para atender suas solicitações, fornecer o produto ou serviço relevante ou para fins antifraude.
Em determinadas jurisdições, podemos solicitar uma ID emitida pelo governo em circunstâncias limitadas, incluindo quando configurar uma conta com a finalidade de estender crédito comercial, gerenciar reservas ou conforme exigido por lei.

Como usamos suas informações pessoais?
As informações pessoais que coletamos nos permitem mantê-lo informado sobre os últimos anúncios de produtos da Primeira Folha, atualizações de eventos futuros e até mesmo sugestões de compras de nossos produtos. Se você não quer estar em nossa lista, você pode optar por sair a qualquer momento, atualizando suas preferências.
Também usamos informações pessoais para nos ajudar a criar, desenvolver, operar, entregar e melhorar nossos produtos, serviços, e conteúdos de publicidade, e para fins de prevenção de perda e anti-fraude.
Podemos usar suas informações pessoais, incluindo a data de nascimento, para verificar a identidade, ajudar na identificação de usuários e para determinar medidas apropriadas à cada cliente individualmente. Por exemplo, podemos usar a data de nascimento para determinar a idade média de nossos clientes em uma determinada localização.
De tempos em tempos, podemos usar suas informações pessoais para enviar notificações importantes, como comunicações sobre compras e alterações aos nossos termos, condições e políticas. Uma vez que esta informação é importante para a sua interação conosco, estas notificações não podem ser canceladas pelo cliente, uma vez cadastrado em nosso banco de dados.
Também podemos usar informações pessoais para fins internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa para melhorar os produtos, serviços e comunicações de clientes da Primeira Folha.
Se você participar de um sorteio, concurso ou promoção semelhante, poderemos usar as informações fornecidas para administrar esses programas.

Coleta e Uso de Informações Não-Pessoais

Também coletamos dados de uma forma que não permite, por si só, a associação direta com qualquer indivíduo específico. Podemos coletar, usar, transferir e divulgar informações não pessoais para qualquer finalidade. A seguir, alguns exemplos de informações não pessoais que coletamos e como podemos usá-las:

Podemos coletar informações como ocupação, idioma, código postal, código de área, identificador de dispositivo exclusivo, URL de referência, local e o fuso horário onde um acesso ao nosso site é feito, para que possamos entender melhor o comportamento do cliente e melhorar nossos produtos, serviços e materiais de publicidade.
Podemos coletar informações sobre as atividades dos clientes em nosso site, essas informações são agregadas e usadas para nos ajudar a fornecer mais informações úteis aos nossos clientes e para entender quais partes do nosso site, produtos e serviços são de maior interesse. Os dados agregados são considerados informações não pessoais para os fins desta Política de Privacidade.
Podemos coletar e armazenar detalhes de como você usa nosso site, serviços, material de publicidade e incluindo consultas de pesquisas. Essas informações podem ser usadas para melhorar a relevância dos resultados fornecidos por nossos serviços. Exceto em casos limitados para garantir a qualidade dos nossos serviços através da Internet, tais informações não serão associadas ao seu endereço IP.
Se combinarmos informações não pessoais com informações pessoais, as informações combinadas serão tratadas como informações pessoais enquanto permanecerem combinadas.

Cookies e Outras Tecnologias

Nossos sites (institucional e loja online), serviços on-line, aplicativos interativos, mensagens de e-mail e propagandas podem usar “cookies” e outras tecnologias, como pixel tags e web beacons. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento do usuário, nos dizem quais partes de nossos sites as pessoas visitaram para facilitar e medir a eficácia de anúncios e pesquisas na web. Tratamos as informações coletadas por cookies e outras tecnologias como informações não pessoais. No entanto, na medida em que os endereços do Protocolo Internet (IP) ou identificadores semelhantes são considerados informações pessoais pela lei local, também tratamos esses identificadores como informações pessoais. Da mesma forma, na medida em que as informações não pessoais são combinadas com informações pessoais, tratamos as informações combinadas como informações pessoais para os fins desta Política de Privacidade.

Os anúncios fornecidos pela plataforma de publicidade da Primeira Folha podem aparecer em nosso Feed de Notícias, Blogs ou Postagens em Redes Sociais como Facebook e Instagram. Se não pretender receber anúncios segmentados para os seus interesses a partir de nossa plataforma de publicidade, você pode optar por ativar / desativar o controle de anúncios disponíveis pela AdChoice, que optará por não receber tais anúncios, independentemente do dispositivo que estiver a utilizar. Se você ativar o Limit Ad Tracking no seu dispositivo móvel, os aplicativos de terceiros não poderão usar o Advertising Identifier, um identificador de dispositivo não-pessoal, para veicular anúncios segmentados. Você ainda pode ver anúncios na em outras localidades não administradas pelo AdChoice com base no contexto, como sua consulta de pesquisa ou o canal que você está lendo. Em aplicativos de terceiros, você pode ver anúncios com base em outras informações.

A Primeira Folha e nossos parceiros também usam cookies e outras tecnologias para lembrar informações pessoais quando você usa nosso website, serviços on-line ou outros recursos online. Nosso objetivo nesses casos é tornar sua experiência conosco mais conveniente e pessoal. Por exemplo, saber o seu nome nos permite recebê-lo na próxima visita à nossa loja online. Conhecer o seu país e idioma, nos ajuda a fornecer uma experiência de compra personalizada e mais útil. Saber que alguém usa seu computador ou dispositivo para fazer compras para um determinado produto ou usou um serviço específico nos ajuda a tornar nossa publicidade e comunicações por e-mail mais relevantes para seus interesses. E conhecer suas informações de contato, identificadores de hardware e informações sobre seu computador ou dispositivo nos ajuda a personalizar seu sistema operacional, configurar seu serviço notícias e fornecer um melhor atendimento ao cliente.

Se pretende desativar os cookies caso esteja utilizando um browse Safari, vá em preferências do Safari e, em seguida, ao painel de privacidade para gerenciar as suas preferências. Nos dispositivos móveis da Apple, vá em a Definições, depois ao Safari, desloque-se para a seção Privacidade e Segurança e toque em “Bloquear Cookies” para gerenciar as suas preferências. Para outros navegadores, consulte seu provedor para saber como desativar os cookies. Observe que determinados recursos de nosso site não estarão disponíveis quando os cookies estiverem desativados.

Como é verdade na maioria dos serviços de internet, reunimos algumas informações automaticamente e armazená-las em arquivos de log. Essas informações incluem endereços IP, tipo de navegador e idioma, provedor de serviços de Internet (ISP), sites e aplicativos de referência e de saída, sistema operacional, carimbo de data e hora e dados de fluxo de cliques.

Usamos essas informações para entender e analisar tendências, administrar o site, aprender sobre o comportamento do usuário no site, melhorar nossos produtos e serviços e coletar informações demográficas sobre a nossa base de usuários como um todo. Nós da Primeira Folha podemos usar essa informação em nossos serviços de marketing e publicidade.

Em algumas de nossas mensagens de e-mail, usamos um “URL de clique” vinculado a conteúdo de nosso site. Quando os clientes clicam em um desses URLs, eles passam por um servidor da Web separado antes de chegar à página de destino em nosso site. Acompanhamos esses dados de cliques para nos ajudar a determinar o interesse em tópicos específicos e a medir a eficácia das comunicações com nossos clientes. Se você preferir não ser rastreado dessa maneira, não deve clicar em links de texto ou gráficos nas mensagens de e-mail.

As tags de pixels nos permitem enviar mensagens de e-mail em um formato que os clientes podem ler e nos dizem se o correio foi aberto. Podemos usar essas informações para reduzir ou eliminar mensagens enviadas aos clientes.

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Documento atualizado em 23 de Dezembro de 2016 – São Paulo, Brasil.

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